Non riesco a recuperare la password di FipOnline - Accesso non consentito
Se si sta cercando di accedere a FipOnline con una utenza CNA o MB dopo aver eseguito la migrazione alla nuova webapp MyFip, il sistema risponderà con il seguente errore:
Infatti, dopo la registrazione, MyFip sostituisce FipOnline per tutte le operazioni necessarie a disposizione delle utenze CNA e MB. Non sarà più possibile collegarsi a FipOnline ma bisognerà accedere all'indirizzo https://my.fip.it
Se l'utenza con cui si sta cercando di recuperare la password NON è di tipo CNA o MB (non inizia nè con L né con I) è possibile seguire la procedura Come posso recuperare la password di FIPonline?
Se, attenendosi alle istruzioni, il recupero password non andasse a buon fine, segnalare l'eventuale errore a helpdesk@fip.it fornendo il maggior numero di dettagli possibile e uno screen shot della risposta del sistema.